Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i usklađenosti sa relevantnim zakonima o zaštiti podataka.

Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo različite vrste informacija kako bismo pružili naše usluge:

• Osnovne identifikacione informacije: ime, prezime, email adresa i kontakt telefon kada popunjavate formulare na našoj veb stranici.
• Poslovne informacije: naziv organizacije, pozicija u kompaniji i detalji o vašim analitičkim potrebama.
• Tehničke podatke: IP adresa, tip pregledača, operativni sistem i podaci o vašoj interakciji sa veb stranicom.
• Komunikacijski podaci: zapisi telefonskih razgovora, email prepiska i sadržaj upita koje nam šaljete putem kontakt formi.

Kako koristimo prikupljene podatke

Prikupljene informacije koristimo u sledeće svrhe:

• Pružanje usluga: da bismo odgovorili na vaše upite, pružili konsultacije i implementirali analitička rešenja prema dogovoru.
• Unapređenje usluga: analiza korišćenja naše veb stranice pomaže nam da poboljšamo korisničko iskustvo i optimizujemo naše procese.
• Komunikacija: slanje informacija o našim uslugama, odgovaranje na pitanja i pružanje tehničke podrške.
• Usklađenost: ispunjavanje zakonskih obaveza, sprečavanje prevara i zaštita bezbednosti naših sistema.

Pravni osnov obrade podataka

Obrađujemo vaše lične podatke na sledećim pravnim osnovama:

Pristanak: kada dobrovoljno pružite informacije kroz naše formulare, dajete pristanak za njihovu obradu. Legitimni interesi: obrada je neophodna za pružanje usluga i unapređenje naših procesa. Ugovorne obaveze: kada zaključimo ugovor, obrada podataka je neophodna za ispunjenje ugovornih obaveza.

Deljenje podataka

Vaši podaci mogu biti podeljeni u sledećim okolnostima:

• Pružaoci usluga: deljenje sa pouzdanim partnerima koji nam pomažu u pružanju usluga kao što su hosting, email servisi i tehnička podrška. Ovi partneri su ugovoreno obavezani da štite vaše podatke.
• Zakonski zahtevi: ako to zahtevaju nadležni organi u skladu sa važećim zakonima i propisima.
• Poslovni transferi: u slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje dela poslovanja, vaši podaci mogu biti preneseni novom vlasniku uz obavezu poštovanja ove politike privatnosti.

Bezbednost podataka

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših ličnih podataka. To uključuje šifrovanje, kontrolu pristupa, redovne sigurnosne provere i obuku osoblja. Ipak, nijedan sistem prenosa preko interneta nije apsolutno siguran i ne možemo garantovati apsolutnu bezbednost.

Vaša prava

U vezi sa vašim ličnim podacima imate sledeća prava:

• Pravo pristupa: možete zatražiti kopiju ličnih podataka koje čuvamo o vama.
• Pravo ispravke: možete zatražiti korekciju netačnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo brisanja: možete zatražiti brisanje vaših ličnih podataka u određenim okolnostima.
• Pravo prigovora: možete prigovoriti obradi vaših podataka u određenim situacijama.

Kolačići i praćenje

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za praćenje aktivnosti na našoj veb stranici i čuvanje određenih informacija. Možete podesiti svoj pregledač da odbije sve kolačiće ili da vas obavesti kada se kolačić šalje.

Politika o kolačićima Politika o kolačićima

Kontakt

Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas na sledeće načine:

Promene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku privatnosti povremeno. Sve promene će biti objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom. Preporučujemo da redovno proveravate ovu stranicu.